Garantieleistung

Die Produkte der LEWITT GmbH werden mit einer Garantieleistung von 2 Jahren nach Kaufdatum auf Material und Verarbeitung geliefert. Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Kaufs von fabrikneuen, ungebrauchten Produkten durch den erstmaligen Endkunden.

Im unwahrscheinlichen Fall eines Defekts wird LEWITT GmbH nach eigenem Ermessen und Entscheidung das Produkt kostenlos reparieren oder durch ein neues, gleich- oder höherwertiges Produkt ersetzen.
Während der Garantielaufzeit kann das defekte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg zu der ursprünglichen Verkaufsstelle zurückgesandt werden.
Bitte geben Sie Ihrem Händler die Barcodenummer, die Sie auf Ihrer Garantiekarte finden zusammen mit einer Fehlerbeschreibung bekannt.
Um Transportschäden vorzubeugen, empfehlen wir, die Originalverpackung (falls vorhanden) für den Transport zu benutzen.

Folgende Fälle sind von unserer Garantieleistung ausgeschlossen:

  • Unwesentliche Fehler oder Abweichungen in der Beschafffenheit des Produktes, die für Wert und bestimmungsmäßigen Gebrauch unerheblich sind
  • Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch (z.B Bedienungsfehler, mechanische Beschädigungen, falsche Betriebsspannung etc.), wobei unter sachgemäßem Gebrauch die Verwendung des Produkts unter den Bedingungen zu verstehen ist, die in der Betriebsanleitung beschrieben sind
  • Jegliche Art von Zubehörartikel, die dem Produkt beigelegen sind
  • Akkus und Batterien (Diese Produkte haben wegen ihrer Beschaffenheit eine kürzere Lebensdauer, die zudem im Einzelfall konkret von ihrer Nutzungsintensität abhängt)
  • Mängel durch Verschleiß

 

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